# Verzuim
### 1. Ziekmelden
Het ziekmelden moet **door de medewerker** in de Maqqie app worden gedaan vóór 10:00 uur. Dit kan de medewerker doen via *Agenda > Verzuim > Ziekmelden.* Daarna bevestigt de medewerker dit ook telefonisch bij Maqqie. Wat er verder moet gebeuren, hangt af van het contract.
Wat je medewerker moet doen bij een fase A-, B- of C-contract
* Geef als medewerker vóór 10:00 uur op de eerste ziektedag door dat je ziek bent. Dit doe je via de Maqqie-app. Ziekmelden in de app kan via *Agenda > Verzuim > Ziekmelden.* Daarna bevestig je dit ook telefonisch bij Maqqie
* De ziekmelding wordt doorgestuurd naar [Acture](https://kees.acture.nl/onboarding). Vanaf de eerste ziektedag ontvang de medewerker verzuimbegeleiding van [Acture](https://kees.acture.nl/onboarding).
* [Acture ](https://kees.acture.nl/onboarding)ontvangt de gegevens en neemt contact met de medewerker op via een sms-bericht.
* Open als medewerker de link in het sms-bericht en vul de vragen in. Doe dit als medewerker op je eerste ziektedag.
* Is je medewerker je weer [beter](#id-2.-beter-melden)? Fijn! Dan kun je jezelf via de app weer beter melden.
* Na afloop van het contract met Maqqie krijg de medewerker een Ziektewetuitkering via [Acture](https://kees.acture.nl/onboarding).
* Wij blijven actief betrokken bij jouw re-integratieproces.
[**Lees meer over Acture en wat er gebeurt als je ziek bent**](https://kees.acture.nl/onboarding)**.**
Wat je medewerker moet doen bij een payroll contract
* Geef als medewerker vóór 10:00 uur op de eerste ziektedag door dat je ziek bent. Dit doe je als medewerker via de Maqqie-app. Ziekmelden in de app kan via *Agenda > Verzuim > Ziekmelden*. Daarna bevestig je dit als medewerker ook telefonisch bij Maqqie.
* Maqqie blijft de verzuimbegeleiding verzorgen.
* Bij langdurig ziekteverzuim schakelen we de hulp in van een bedrijfsarts van Acture.
* Is je medewerker weer [beter](#id-2.-beter-melden)? Fijn! Dan kun je medewerker dat zelf via de app weer beter melden. *Agenda > Verzuim > Beter melden*.
**Let op:** We kunnen niet met terugwerkende kracht ziekmelden. Meld je medewerker niet op tijd ziek? Dan kunnen we in de periode vóór je ziekmelding geen verzuimbegeleiding bieden en word de medewerker niet doorbetaald. Dit geldt voor alle contracten.
**Verzuimprotocol**
Je medewerker vindt het verzuimprotocol vanaf januari 2024 in jouw Maqqie app onder 'documenten'.
Ziek melden in Maqqie in de medewerkersapp
### 2. Doorbetaling ziekte
Het doorbetalen van de medewerker tijdens ziekte wordt gedaan door Maqqie.
### 3. Beter melden
Als je medewerker beter is dien die dit direct te melden in de Maqqie-app via *Agenda > Verzuim* *> Beter melden.* Als opdrachtgevers krijg je hiervan een melding. Is er sprake van contractsoort Fase A? Dan kan indien gewenst het contract weer heropend worden.
Beter melden in Maqqie
### 4. Kosten
De kosten bij verzuim kunnen verschillen. Neem contact op met onze Support afdeling over je vragen.
---
# Agent Instructions: Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:
```
GET https://documentatie.maqqie.nl/voor-bedrijven/functionaliteiten/medewerkers/verzuim.md?ask=
```
The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.