Verzuim

Wat te doen bij ziekte bij jouw medewerkers die gecontracteerd zijn via Maqqie.

1. Ziekmelden

Het ziekmelden moet worden gedaan door de medewerker voor 10:00 in de Maqqie app. Ziekmelden in de app kan door jouw medewerker via Agenda > Verzuim > Ziekmelden. Daarna bevestig de medewerker dit ook telefonisch bij Maqqie. Wat er verder moet gebeuren, hangt af van het contract.

Wat je medewerker moet doen bij een fase A-, B- of C-contract

• Geef als medewerker vóór 10:00 uur op de eerste ziektedag door dat je ziek bent. Dit doe je via de Maqqie-app. Ziekmelden in de app kan via Agenda > Verzuim > Ziekmelden. Daarna bevestig je dit ook telefonisch bij Maqqie

• De ziekmelding wordt doorgestuurd naar Acture. Vanaf de eerste ziektedag ontvang de medewerker verzuimbegeleiding van Acture.

• Acture ontvangt de gegevens en neemt contact met de medewerker op via een sms-bericht.

• Open als medewerker de link in het sms-bericht en vul de vragen in. Doe dit als medewerker op je eerste ziektedag.

• Is je medewerker je weer beter? Fijn! Dan kun je jezelf via de app weer beter melden.

• Na afloop van het contract met Maqqie krijg de medewerker een Ziektewetuitkering via Acture.

• Wij blijven actief betrokken bij jouw re-integratieproces.

Lees meer over Acture en wat er gebeurt als je ziek bent.

Wat je medewerker moet doen bij een payroll contract

• Geef als medewerker vóór 10:00 uur op de eerste ziektedag door dat je ziek bent. Dit doe je als medewerker via de Maqqie-app. Ziekmelden in de app kan via Agenda > Verzuim > Ziekmelden. Daarna bevestig je dit als medewerker ook telefonisch bij Maqqie.

• Maqqie blijft de verzuimbegeleiding verzorgen.

• Bij langdurig ziekteverzuim schakelen we de hulp in van een bedrijfsarts van Acture.

• Is je medewerker weer beter? Fijn! Dan kun je medewerker dat zelf via de app weer beter melden. Agenda > Verzuim > Beter melden.

Let op: We kunnen niet met terugwerkende kracht ziekmelden. Meld je medewerker niet op tijd ziek? Dan kunnen we in de periode vóór je ziekmelding geen verzuimbegeleiding bieden en word de medewerker niet doorbetaald. Dit geldt voor alle contracten.

Verzuimprotocol

Je medewerker vindt het verzuimprotocol vanaf januari 2024 in jouw Maqqie app onder 'documenten'.

Ziek melden in Maqqie in de medewerkersapp

2. Doorbetaling ziekte

Het doorbetalen van de medewerker tijdens ziekte wordt gedaan door Maqqie.

3. Betermelden

Als je medewerker beter is dien die dit direct te melden in de Maqqie-app via Agenda > Verzuim > Beter melden. Als opdrachtgevers krijg je hiervan een melding. Is er sprake van contractsoort Fase A? Dan kan indien gewenst het contract weer heropend worden.

Beter melden in Maqqie

5. Kosten

De kosten bij verzuim kunnen verschillen. Neem contact op met onze Support afdeling over je vragen.