# Verzuim

### 1. Ziek melden

Beterschap! Meld je altijd vóór 10:00 ziek op je eerste ziektedag via de Maqqie-app. Dit doe je via de Maqqie-app. Ziekmelden in de app kan via *Agenda > Verzuim > Ziekmelden.* Daarna bevestig je dit ook telefonisch bij Maqqie. Wat je verder moet doen, hangt af van je contract.

<details>

<summary><strong>Wat je moet doen bij een fase A-, B- of C-contract</strong></summary>

* Geef vóór 10:00 uur op je eerste ziektedag door dat je ziek bent. Dit doe je via de Maqqie-app. Ziekmelden in de app kan via *Agenda > Verzuim > Ziekmelden.* Daarna bevestig je dit ook telefonisch bij Maqqie (088 010 7500).
* Jouw ziekmelding wordt doorgestuurd naar [Acture](https://kees.acture.nl/onboarding). Vanaf de eerste ziektedag ontvang je verzuimbegeleiding van [Acture](https://kees.acture.nl/onboarding).
* [Acture ](https://kees.acture.nl/onboarding)ontvangt jouw gegevens en neemt contact met je op via een sms-bericht.
* Open de link in het sms-bericht en vul de vragen in. Doe dit op je eerste ziektedag.
* Ben je weer [beter](#id-2.-beter-melden)? Fijn! Dan kun je jezelf via de app weer beter melden via *Agenda > Verzuim > Beter melden*.
* Na afloop van je contract met Maqqie krijg je een Ziektewetuitkering via [Acture](https://kees.acture.nl/onboarding).
* Wij blijven actief betrokken bij jouw re-integratieproces.

[**Lees meer over Acture en wat er gebeurt als je ziek bent**](https://kees.acture.nl/onboarding)**.**

</details>

<details>

<summary><strong>Wat je moet doen bij een payroll contract</strong></summary>

* Geef vóór 10:00 uur op je eerste ziektedag door dat je ziek bent. Dit doe je via de Maqqie-app. Ziekmelden in de app kan via *Agenda > Verzuim > Ziekmelden*. Daarna bevestig je dit ook telefonisch bij Maqqie (088 010 7500).
* Maqqie verzorgt de verzuimbegeleiding.
* Bij langdurig ziekteverzuim schakelen we de hulp in van een bedrijfsarts van Acture.
* Ben je weer [beter](#id-2.-beter-melden)? Fijn! Dan kun je jezelf via de app weer beter melden via *Agenda > Verzuim > Beter melden*.

**Let op:** We kunnen je niet met terugwerkende kracht ziekmelden. Meld je je niet op tijd ziek? Dan kunnen we in de periode vóór je ziekmelding geen verzuimbegeleiding bieden en word je niet doorbetaald. Dit geldt voor alle contracten.

**Verzuimprotocol**

Je vindt het verzuimprotocol vanaf januari 2024 in jouw Maqqie app onder 'documenten'.

</details>

<figure><img src="https://3421584310-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F5SWpPUze1mU6LfHB1b0s%2Fuploads%2FGGg7IsgI973Q5O44zzwz%2FZiekmelden.gif?alt=media&#x26;token=2bc5dcbb-8495-4bf7-b3c1-bfaf13b8bdab" alt=""><figcaption><p>Ziek melden in Maqqie</p></figcaption></figure>

### 2. Beter melden

Als je beter bent dien je dit direct te melden in de Maqqie-app via *Agenda > Verzuim* *> Beter melden.* Je opdrachtgevers krijgen hiervan ook een melding. Had je contractsoort Fase A? Dan kan indien gewenst je contract ook weer heropend worden.

<figure><img src="https://3421584310-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F5SWpPUze1mU6LfHB1b0s%2Fuploads%2FbzWrp8yuwXuN5eUgTrgQ%2FBeter%20melden.gif?alt=media&#x26;token=bbb5d88a-3851-4569-beaf-6041a0730f22" alt=""><figcaption><p>Beter melden in Maqqie</p></figcaption></figure>